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银行考试
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银行客服从业考试
为了进一步改善客户体验，提高客户满意度，最常见的方式是通过（）了解服务的不足。
A、产品质量调查
B、投诉处理情况
C、客户满意度调查
D、以上三项均错误
正确答案:
C
答案解析:
有
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