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银行客服从业考试
风险协查可通过电话和短信方式通过。
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错误
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有
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哪个系统给客户服务提供了有力支持。（）
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以下属于对于视频客服的服务特性相符合的是？（）
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目前客户服务中心主要以混合型呼叫中心为主
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按照客户等级可将客户划分为以下哪几个类型。（）
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（）是对客服代表服务质量进行监测和数据分析的管理平台。
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