多做题，通过考试没问题！
客户服务管理师
睦霖题库
>
服务行业技能考试
>
客户服务管理师
根据客户忠诚度划分从低到高的正确顺序是：（）。
A、新客户、活跃客户、拥护者
B、拥护者、活跃客户、新客户
C、新客户、拥护者、活跃客户
正确答案:
A
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
客户服务生命周期处于恢复阶段应该采取的策
·
下列选项不属于顾客导向经营绩效指标的是（
·
制定优质服务标准的四个步骤是（）。
·
下列哪一项不属于客户关系管理的功能（）
·
汽车维修企业缩短停厂维修周期可以降低顾客
·
下列客服人员语言规范中正确的（）。
·
客户服务绩效评估方法中的以表评估的评分标
·
从纵向层面上，客户满意不包括（）。
·
变通法是在我们与用户之间寻找对双方都有利
·
（）是指一种为了实现某一目标而由相互协作
热门试题
·
传统营销组的四要素：（）；（）；（）；（
·
客户信息收集的内容包括（）
·
售前服务中的主动服务的具体工作内容包括（
·
人口的（）特性会对市场格局产生深刻影响。
·
服务的两个显著特征是什么？
·
客户线索寻找的方法中，以下哪种（）是最容
·
客户顾问是连接客户的一条纽带，需要掌握全
·
市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有（
·
客户说啥就是啥，修坏也不是我们的责任。
·
转换成本
