多做题，通过考试没问题！

文明礼仪知识竞赛

睦霖题库>礼仪风俗传统文化知识竞赛>文明礼仪知识竞赛

礼貌、恰当的语言是人际交往中的润滑剂。优美的声音，亲切的语言，拉近了与客房的距离。窗口单位工作人员，在服务过程中，应使用的“十字”文明用语是哪些（）

  • A、您好
  • B、请
  • C、对不起
  • D、谢谢
  • E、再见
正确答案:A,B,C,D,E
答案解析:有
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题

最新试题
热门试题