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质量管理学
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质量管理学
ISO9000族标准是一个符合性标准，而卓越绩效标准是一个成熟度标准。（）
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正确
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有
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根据中心极限定理，当样本容量较大时，二项
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对受审核方的质量体系文件的初步审查是（）
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产品不合格严重性分级，应考虑的原则有（）
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质量体系要素之一的资源应包括（）。
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对给定的抽样方案，表示批接受概率与不合格
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企业（组织）存在的价值是满足（）。
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“朱兰质量螺旋”，可以看到什么？
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PDPC法的一般实施步骤是什么.
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障碍数是计数值，其分布常表现为（）。
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现代采购理念认为，采购活动是一种（）
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美国顾客满意指数（ACSI）是顾客评价产
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通过了ISO9000认证的企业，在质量方
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进攻型改进
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试述成功实施六西格玛的关键。
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在针对某个具体的组织确定不良质量成本时，
