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中国市场营销资格考试
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中国市场营销资格考试
服务行业的管理要注意以下哪几点（）
A、管理差别化
B、注重服务质量
C、推广口碑宣传
D、提高服务生产率
E、服务的质量环境
正确答案:
A,B,C,D
答案解析:
有
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