多做题，通过考试没问题！

工商管理(本科)

睦霖题库>国家开放大学(电大)>工商管理(本科)

顾客满意指数的理论模型是由美国密歇根大学商学院质量研究中心费耐尔博士于（）开始创建的。

  • A、1979年
  • B、1985年
  • C、1923年
  • D、1994年
正确答案:D
答案解析:有
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题

最新试题
热门试题