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客房服务员
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客房服务员
迎客前要做哪些准备工作？
正确答案:
客房已准备妥当，根据前厅客情预报，了解客人信息，包括姓名、身份、宗教信仰、风俗习惯、健康状况、生活特点、活动日程安排等。接到入住通知，在工作本上记录。
答案解析:
有
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