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连锁企业品类管理

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简述品类评分表与品类目标之间的关系。

正确答案:由于品类管理是从美国引进的管理技术,在翻译的时候,品类评估之后紧跟的一个步骤是“categoryscorecard”,所以,大多数人按照字面意思将它翻译成“品类评分表”,“scorecard”的意思是“积分卡”的意思,所以“品类评分表”的翻译本身是没有错误的,所以本书的大多数地方包括本项目中的大多数地方均沿用了这一提法,但是唯独在本项目具体名称确定时,我们确定为“品类目标制定”,因为从读者的常规思维来看,应该先有品类的评分表也就是品类评估指标体系之后才去做品类的评估,但是从流程来看却是先做品类评估后提出品类评分表,会使初学者误解,觉得逻辑上不通,其实品类评分表是在根据评估结果给出下一步的目标,这个目标既包括衡量标准也就是我们说的评估指标(如利润率),也包括该衡量标准的具体目标(如利润率不低于20%),作为下一个阶段评估的依据。
品类评估表提供了一个综合平台,将业务目标和衡量标准明确下来,通过统一的衡量标准反映实际情况与目标之间的差异,使得品类的整体状况一直被衡量和监控,以便随时发现问题,立即制定相关行动方案。
答案解析:
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