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DYK客服经理考试

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“服务人员”是服务营销中的一个重要因素,下列哪一项不是保持“服务人员”的适当方式?()。

  • A、重视培养优秀员工
  • B、在人际关系上更加友好、公平的对待员工
  • C、对经销商员工采用激励制度
  • D、保持对员工犯错的关注,并立即给予相应处罚
正确答案:D
答案解析:
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