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汽车服务工程

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维修后的回访，下列何者说法正确？（）

  • A、尽可能应允客户有电话答复
  • B、在5天内应试着有3次和客户进行电话接触
  • C、设置专门的语音信箱答复
  • D、一个月后，再做客户满意度跟踪调查
  • E、维修后，跟踪服务需在三天内进行电话接触
正确答案:E
答案解析:有
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