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保险服务水平知识考试
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保险服务水平知识考试
首问责任制适用的对象包括（）
A、客户办理业务接待客户咨询受理客户投诉
B、受理本级机构
C、下级机构咨询
D、解答上级机构询问
正确答案:
A,B,C,D
答案解析:
有
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