多做题，通过考试没问题！
保险服务水平知识考试
睦霖题库
>
业务知识竞赛
>
保险服务水平知识考试
《首问责任制》对工作人员基本要求是（）
A、熟悉所有岗位职责权限
B、熟悉本岗位及直接上下级工作流程
C、知晓岗位相关部室的工作职责
D、知晓相关工作联系人
正确答案:
B,C,D
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
机动车交强险对财产损失的无过错赔偿金额是
·
关于工作时效的要求，监管机构等所提事项无
·
下列选项中，哪一项不是承保柜面人员的主要
·
成己为人，成人达己的企业文化与人人为我，
·
当客户至柜面咨询具体案件情况时，确认客户
·
企财保险当中，自然灾害是指破坏力强大的、
·
下列属于盗抢险的保险责任有（）
·
处理客户投诉，我们需要遵循以下（）原则。
·
车险简易赔案，现场查勘后（）分钟确定赔付
·
各级公司客户服务管理部门负责受理所辖机构
热门试题
·
公司“一二三四”发展战略中坚持一个理念是
·
在白纸点一个黑点，当问大家看到了什么，有
·
首问责任制中规定，客户咨询比较复杂，无法
·
正常情况下，在相互介绍他人时，应遵循哪些
·
责任险中，财产损失按照损失发生时的（）或
·
水箱、水管爆裂是下述哪个险种标准条款的保
·
女士穿着裙装时应穿深色皮鞋及与皮肤颜色（
·
下列哪些现象应被企财保险界定为火灾（）
·
保险法的效力是指适用于哪些部门的工作范畴
·
咨询案件在（）个工作日内处理答复。
