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电信业务技能考试
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电信业务技能考试
办理各项业务时,应()。
A、应认真核对客户个人或经办人的个人有效证件及单位公章;
B、及时将客户资料录入业务管理系统,客户资料及时存档;
C、办理充值缴费业务要坚持唱收唱付,先收款,后办理。
正确答案:
A,B,C
答案解析:
有
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