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烟草营销师考试

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某客户2008年7月份对卷烟的需求量为440条,订货量为390条,请计算其需求强度并对此作出简要分析。

正确答案:(1)该客户2008年7月的需求强度
=2008年7月的需求量÷2008年7月的订货量
=440÷390
=1.13
(2)因为客户的需求强度为1.13,总体上说明了该客户的需求比较旺盛,由于货源较紧,不能充分满足客户需求。因此,要做好如下方面的工作:
①请客户谅解;
②告诉客户,货源适度从紧,有利于稳定市场价格,保证客户的利润;
③建议公司在符合相关原则的前提下适当增加对该客户的供货,以满足客户需求。
答案解析:
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