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高级营销员(四级)
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高级营销员(四级)
处理客户投诉是客户管理的重要内容,客户投诉主要包括()
A、商品质量投诉
B、购销合同投诉
C、货物运输投诉
D、服务投诉
正确答案:
A,B,C,D
答案解析:
有
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