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DYK客服经理考试

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对于客户车辆额外免费的服务需求，前台服务人员应以什么形式告知车间，并监督落实。（）

  • A、应口头告诉车间
  • B、在委托书上注明
  • C、打电话通知车间
  • D、有客户告知车间
正确答案:B
答案解析:有
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