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IATA国际航空运输协会会员认证考试
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IATA国际航空运输协会会员认证考试
根据不同的机型，登机有几种选择（）
A、2
B、3
C、4
D、5
正确答案:
B
答案解析:
有
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由谁准备海关文件，并总结飞行期间发生的任
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以下哪项是航空公司可能向顾客提供的一项次
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行动受到约束的乘客应该（）。
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机舱内永久性的内部隔断称为（）
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（）是一个积极主动的过程，能非常有效地缓
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强化驾驶舱门——驾驶舱门隔开客舱和驾驶舱
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发出方通过反馈（）
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以下哪一项是大多数航空公司提供给乘客的核
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您应当限制哪一种食物的消费来减轻紧张并保
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（）会持续很长时间，还可能引起长期心理和
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当空气中的氧气含量随着海拔升高慢慢降低，
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在与一名你很厌恶的顾客打交道时，最好是：
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（）让公司能够准确掌握顾客群中各种各样的
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当与有特殊需求的乘客进行互动时，乘务员应
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以下属于周边服务的是（）
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如果在着陆准备期间，有位乘客尚未妥善存放
