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旅游酒店管理师
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旅游酒店管理师
客房中心其主要职责是:负责统一调度对客服务工作,(),管理楼层钥匙,以及与其他部门联络与协调等。
A、掌握和控制客房状况
B、负责失物招领
C、负责叫醒服务
D、发放客房用品
正确答案:
A,B,D
答案解析:
有
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