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质量管理学

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工作分析的步骤5W2H是指哪几个步骤？

正确答案: 主题，做什么（What）；目的，为什么（Why）；位置，在何处做（WherE.；顺序，何时做（When）；人员，谁来做（Who）；方法，怎么做（How）；成本，花费多少（Howmuch）。
答案解析:有
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