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前厅服务员考试

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行政楼层的接待服务人员只要见过客人一次，第二次再见面时就可以（）

  • A、不理会客人
  • B、称呼客人的雅号
  • C、称呼客人的姓名和头衔
  • D、称呼客人的头衔
正确答案:C
答案解析:有
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