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南京禄口机场商旅部上岗考试

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航站楼断电时，以下说法正确的是？（）

  • A、安抚客人情绪
  • B、上报当班队长
  • C、时刻监听对讲机登机信息
  • D、请客人退票
正确答案:A,B,C
答案解析:有
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