多做题，通过考试没问题！

前厅服务员考试

睦霖题库>服务行业技能考试>前厅服务员考试

离店客人要求转交物品，怎么办？

正确答案: 1、时间较长，请客人寄存于礼宾部；
2、向客人说明对易燃、易爆、易碎、食品等不予转交；
3、请客人填写物品转交单，并注明联系方法；
4、请客人说明领取人及领取时间。
答案解析:有
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题

最新试题
热门试题