多做题,通过考试没问题!

银行大堂经理考试

睦霖题库>银行考试>银行大堂经理考试

在进行行进指引时,正确的方式是()。

  • A、在行进中与客户交谈或答复其提问时,应将头部、上身转向客户。
  • B、若双方并排行进时,服务人员应居于左侧。
  • C、若双方单行行进时,服务人员应居于右前方约一米左右的位置。
  • D、在陪同引导客户时,服务人员行进的速度须与客户相协调。
  • E、及时的关照提醒,经过拐角或楼梯之处时.须关照提醒客户留意。
正确答案:A,B,D,E
答案解析:
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题