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00202饭店前厅与客房管理
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00202饭店前厅与客房管理
下列关于“金钥匙”正确的描述是()。
A、全称是“国际饭店金钥匙组织”
B、是一种服务标志
C、是对饭店中提供金钥匙服务的个人或群体的称谓
D、金钥匙是无所不能的
正确答案:
A,B,C
答案解析:
有
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