多做题,通过考试没问题!
客房服务员
睦霖题库
>
服务行业技能考试
>
客房服务员
重要接待任务的特点是宾客的身份高或特殊,(),接待标准高,客房服务员所担负的责任大。
A、任务保密性强
B、服务质量要求高
C、宾客知名度高
D、所住房间价格贵
正确答案:
B
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
在擦鞋服务中,对于特殊的皮鞋服务员无法处
·
检查客房时,应从()开始循序进行,从上到
·
加强对布件的保养,能够提高布件的使用质量
·
辨别空气清新剂质量优劣的最简单的方法是(
·
外国人在宾馆、饭店、旅店、招待所、学校等
·
服务员在检查结账房时,发现一间客房墙纸、
·
清扫住客房时,如果客人暂不同意清理客房,
·
以下不属于楼层主管的具体工作内容的有()
·
请客人检查服务质量不正确的做法是()。
·
酒店对客服务的项目的设定应符合顾客的需求
热门试题
·
防火要求的“四会”内容是会报警,(),会
·
客人()就是服务员做错了事不肯承认,反而
·
下列关于旅游饭店的特点说法正确的是()。
·
客房室内采光照明质量标准,要求达到()勒
·
在客房服务过程中,要求服务员尤其要具备(
·
客房房态缩略语OOO指的是()。
·
检查房间内的所有设备、设施,家具、物品及
·
固定资产包括家具、电视、()、电冰箱和卫
·
()的客人,平时言语不多,性格孤僻,但一
·
可去除油漆的湿性起渍剂有()。