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平安银行考试

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柜员遇到账户特殊情景时需注意（）

  • A、核实客户意愿
  • B、不违反监管要求
  • C、适用于所有有需求的客户
  • D、不能简单粗暴拒绝客户
正确答案:A,B,D
答案解析:有
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