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烟草营销师考试
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烟草营销师考试
未达成服务目标的原因有（）
A、在服务执行过程中企业员工存在不恰当行为
B、企业自身的服务流程存在缺陷
C、目标没有细分
D、企业的目标值设定过高
正确答案:
A,B,D
答案解析:
有
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