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客房服务员
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客房服务员
遇一位新客人入住时,怎么办?
正确答案:
向客人表示欢迎;
询问房号,将客人带到房间,主动用客人的房卡为其开门;
适当情况下向客人简单介绍客房设备;
询问客人是否还有其他吩咐;
退出房间后做好记录。
答案解析:
有
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