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移动通信营业员考试

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IT维护工单处理时限为：响应时间15分钟、处理时限2小时的包括（）。

  • A、彩铃故障；
  • B、电话互溢；
  • C、考试系统类；
  • D、客服系统无响应；
正确答案:A,B,C,D
答案解析:有
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