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电信业务技能考试

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根据客户选择服务自由度的大小，服务可以分为（）。

  • A、高接触性服务
  • B、中接触性服务
  • C、低接触性服务
  • D、标准化服务
  • E、非标准化服务
正确答案:D,E
答案解析:有
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