会员进线询问“我的淘宝账户无法修改登录密码，现在我该怎么办？”，客服由此需要进一步确认会员的问题，以下表述正确的有？（）

• A、亲，真的很抱歉给您带来不便，您无法修改登录密码，页面上具体的提示是什么呢？”
• B、亲，好的，这样吧，为了操作方便，您提供下旺旺号和密码给小二，小二来帮助您操作吧？”
• C、亲，如果无法修改密码一般都是网络问题，您稍后换台电脑再试一下吧？”
• D、亲，您无法修改登录密码，页面上的报错提示您可以截图给小二看一下吗？“