多做题,通过考试没问题!
销售管理
睦霖题库
>
大学试题(管理类)
>
销售管理
简述客户商业价值的评价指标。
正确答案:
客户商业价值评价总体上可分为客户财务贡献类、客户特征类、交易类和客户忠诚四大类指标。
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
客户细分按客户与企业的关系进行分类:()
·
下列关于企业和客户接触点的描述,不正确的
·
九阶段实施方法的第三阶段中,在新流程设计
·
计量分析法是根据企业资金状况和信用成本分
·
()认为:组织的任务是确定诸目标市场的需
·
CRM环境下BPR的实施框架时,首先要做
·
企业不断地协同客户努力,帮助客户解决问题
·
系统识别是通过SIMS系统刷卡取号识别未
·
在客户关系管理里,以下哪种情况不是客户的
·
某企业的CRM系统具有较完备的系统功能和
热门试题
·
在客户满意度公式:C=b/a中,b代表的
·
客户对企业产品的感知质量是衡量客户价值的
·
根据波特的产业竞争五力模型,下列哪一项不
·
客户分析的内容
·
企业的业务操作流程主要由()、()和()
·
影响客户需求的因素有哪些?
·
企业实施CRM的期望价值不是()。
·
自动呼叫分配器
·
()需要定期对客户价值提升计划的执行进度
·
()的指导思想是“利润中心论”。