多做题，通过考试没问题！

客房服务员

睦霖题库>服务行业技能考试>客房服务员

处理完客人投诉后，服务员应（）

  • A、采取紧急对策
  • B、向客人致谢
  • C、安慰客人
  • D、记录备案、总结教训
正确答案:D
答案解析:有
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题

最新试题
热门试题