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别克岗位考试
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在交车流程中,服务专员可以采取什么方式来凸显增值服务()
A、检查洗车的清洁程度
B、向客户展示并说明免费清洁过的发动机舱
C、向客户说明免费检测项目
D、亲切地送离客户
E、对客户信息进行登记
正确答案:
B,C
答案解析:
有
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