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电信业务技能考试

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维系挽留类电话营销的目标用户和业务范围是？

正确答案:目标用户：业务前端部门确定的维系挽留对象。
业务范围：休眠用户（三个月没有通话记录的用户）激活，协议到期用户、预警用户挽留，宽带续费回访等。
答案解析:有
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