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医院管理学

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患者罗某,因出现尿频、尿急、尿痛等症状,到一乡卫生院就诊,经X光摄影检查,放射科医生诊断为“膀胱结石,约3×4㎝大小”。罗某持乡卫生院X光片来到万安县某医院复诊,接诊的外科医生看过X光片后,也诊断为膀胱结石,并收入住院治疗。  万安县某医院给患者行“膀胱切开取石术”。医生切开膀胱后,却未见膀胱内有结石,就对罗某谎称结石已取出。罗某提出要看结石,医生又说结石较小,未保存,这与放射科医生诊断结石为3×4㎝显然不相符。为搞清事实真相,罗某申请市医学会作医疗事故鉴定。  市医学会鉴定认为:外科医生与放射科医生读片错误,将膀胱区的阴茎影误认为结石影,以至错开一刀,构成三级戊等医疗事故,十级伤残。医院负完全责任。  江西省万安县人民法院对这起医疗事故赔偿纠纷作出一审判决,被告万安县某医院被判赔偿罗某医疗费、误工费、残疾生活补助费等各项损失合计人民币1.2万元。 应该从哪些方面防范和规避医疗事故的发生?

正确答案: (1)加强医务人员的法制教育和职业道德教育:
A.定期开展医疗卫生管理法律法规宣传教育工作
B.加强诊疗护理规范和常规的培训c加强职业道德教育
(2)建立医疗服务质量监控机制,医院根据其规模和等级设臵独立或兼职医疗服务质量监控部门或医院风险管理组织,对不能单独设臵的,医院应配备专职或兼职人员负责医疗服务质量和安全监控工作
(3)建立预案制度,预案包括预防医疗事故预案和处理医疗事故预案
答案解析:
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