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04571航空服务礼仪概论
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04571航空服务礼仪概论
散点正视
正确答案:
“散点”，是指在与人交谈时，目光应主要落在别人的脸部，最好是在鼻尖以上，眉以下，两个外眼角以内的区域中。“正视”是指投注到别人脸部的目光应保持一个比较正直的角度，不要用斜视、扫视、瞟、瞥等眼神。
答案解析:
有
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