20世纪90年代中、后期，（）的市场营销理论经过不断演绎，孕育出一整套相关的企业管理理论和实践方法，CRM正是在此过程中应运而生并走向成熟。

• A、以产品为中心
• B、以成本为中心
• C、以客户为中心
• D、以客户价值为中心