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烟草营销师考试
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信息收集中最详细和最基础的信息收集方法是电话录音抽查。（）
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品牌当期的市场表现可从（）指标的分析中获
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了解客户需求的结构的内容有（）
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卷烟品牌管理更多涉及（）
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客户培训实施的方式可以分为（）。
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以下不属于品牌退出策略的行为是（）
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在成长期，品牌知名度逐渐打开，推广促销的
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客户对投诉处理结果不满意时，怎么办？
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市场维度的分析中，属于“市场状态”内容的
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一般来说，在常规销售终端，品牌展示的重点
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可靠的服务行为是卷烟零售客户所希望的，它
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多品牌架构的劣势是（）。
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禁止在各类等候室、影剧院、会议厅堂、体育
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调查报告中结论与建议部分，观点要从事实中
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品牌管理部门职能重点不包括工商协同营销机
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产品特点主要包括以下哪几方面的要求（）。
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客户经理的价格维护主要做好三个方面工作：
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利用自身媒体卷烟品牌还创造一个使公众能迅
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直线趋势延伸法是运用最小二乘法进行预测，
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零售价格的趋势分析是对价格（）的走势情况
