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高级营销师(一级)

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在推销员处理顾客异议问题时,不正确的方法是()。

  • A、尽可能的少使用“但是”一词
  • B、要认识到顾客的反对意见有双重性,并设法利用积极因素转化消极因素
  • C、当顾客的问题切中了本公司的缺陷,推销员最好予以回避
  • D、态度一定要尽量委婉
正确答案:C
答案解析:
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