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银行客服从业考试
请问外呼业务中交易预警的处理流程顺序是() ①受理预警信息工单 ②分析与报告③电话外呼 ④预警核销 ⑤后续处理
A、①②③④⑤
B、①③②④⑤
C、①③④②⑤
D、①②④③⑤
正确答案:
C
答案解析:
有
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