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工商管理(本科)

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小张在装配线上老犯同一个毛病,影响了产品的质量。工友们给他提了几次意见,他却不以为然地说:“洗碗的打碗,不洗碗的当然不打碗口罗!”将问题反映到了车间李主任那里,你认为李主任应该怎样处理?

正确答案: (1)李主任应先找小张师傅谈话,讲清洗碗与打碗的关系:洗碗与打碗只是一种可能关系而不是必然关系;
(2)帮助小张师傅分析犯老毛病的主客观原因;
(3)帮助小张师傅制订新的操作方式和方法;
(4)关心小张按新方式操作的状况,在必要时给予指导。
答案解析:
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