多做题，通过考试没问题！
客户服务管理师
睦霖题库
>
服务行业技能考试
>
客户服务管理师
下列情况，属无效合同的有（）。
A、因欺诈而订立的合同
B、损害国家利益的合同
C、当事人以合法形式掩盖非法目的合同
D、因胁迫而订立的合同
正确答案:
A,B,C,D
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
客户购买行为取向主要取决于卖方所提供的产
·
（）是从业者在职业活动中表现出来的相对稳
·
简述问卷设计应该达到的要求。
·
（）不属于服务产品的变动成本。
·
以客户投诉月度分析为例，投诉分析中应采用
·
依据企业发展战略和内外条件预测客户服务部
·
（）是一种客户服务团队设计的常见方法。
·
某地春节举办的农副产品展销会属于（）
·
简述客户服务人员工作压力的克服方法。
·
有关客户档案分类要求，以下（）是正确的。
热门试题
·
完整的CRM系统应包括四大分系统，下面不
·
我国企业在组织结构的变革实践中积累了丰富
·
如何应对外部影响层面对客户服务的影响？
·
商务谈判行为包括（）。
·
情绪兴奋性低，外部表现少，反映速度慢，属
·
某顾客致电某服务中心，因无人接听处在电脑
·
大客户管理的目的是？
·
制定优质服务的三大策略是（）。
·
所有外呼录音需进行规范、妥善保存，保存期
·
增值业务扣费主动提醒服务的端口号为（）。
