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客户服务管理师
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客户服务管理师
如何应对外部影响层面对客户服务的影响?
正确答案:
(1)对待竞争者;
(2)对待客户;
(3)对待法规;
(4)对待零售商、代理商、批发商和供应商。
答案解析:
有
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