多做题，通过考试没问题！
客户服务管理师
睦霖题库
>
服务行业技能考试
>
客户服务管理师
企业的中期人力资源规划的时间区间一般为（）
A、1年以下
B、1到3年
C、3到5年
D、5年以上
正确答案:
B
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
个人沟通的障碍描述不正确的是（）。
·
服务人员招聘工作中，一般包含程序有发布招
·
经营者具以下（），需要担付行政责任。
·
（）允许人们相互直接陈述和反馈意见，从而
·
沟通者之间的知识和认识水平差异巨大，即（
·
很多企业非常重视服务人员培训，着力提高服
·
简述CRM的实施步骤。
·
制定优质服务标准的第一步是（）。
·
分析市场机会、选择目标市场和定位、设计市
·
请选择下面正确的服务理念（）。
热门试题
·
客户信用管理的内容包括（）
·
从纵向层面上，客户满意不包括（）。
·
以下对“客户”理解错误的是（）。
·
以下关于现代企业管理说法有误的是（）。
·
三国诸葛亮挥泪斩马谡是属于危机处理对策中
·
波特将大量不同的因素汇集在一个简便的模型
·
制定人力供求平衡计划应该考虑（）。
·
关于CRM数据挖掘提供的最有趣的例
·
邮件调查法
·
客户信息收集的最后一个步骤是（）
