GSM分组业务如果发生问题，无法正常使用，那么首先该如何做？（）

• A、找领导汇报情况，请领导协调派人处理
• B、找研发人员解决
• C、找网优人员优化无线环境
• D、先确定是单个手机的问题，还是载频的问题，小区的问题或是BSC问题，然后再找相关人员协助解决。