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ITSS工程师考试

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IT服务项目质量管理主要包括（）、（）、（）三个过程。

  • A、质量计划、质量保证、质量控制
  • B、质量保证、质量控制、质量改进
  • C、质量目标、质量检查、质量改进
  • D、质量检查、质量保证、质量管理
正确答案:A
答案解析:有
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