多做题,通过考试没问题!
助理物流师(三级)
睦霖题库
>
外贸类
>
助理物流师(三级)
客户服务审计的目标是()。
A、识别关键的客户服务要素
B、识别客户服务要素的控制机制
C、评估内部信息系统的质量和能力
D、客户抱怨的影响程度
E、丢失客户的可能性
正确答案:
A,B,C
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最热试题
·
专门研究客户服务的莱隆德和岑斯尔提出客户服务可以从()加以考
·
定期订货法采购是预先确定一个()和一个最高库存水准,然后以规
·
如果不能满足客户的基本需求,企业将会()。
·
客户()是产品或服务的最终接受者。
·
定量库存控制方法适用于()的物资。
·
以时间为核心的增值服务就是()。
·
客户服务的基本服务是对所有客户在特定服务领域的()。
·
在保证核心客户高水平存货同时,使整体存货储备维持在()。
·
从现代市场营销观念的角度看,一切产品对于满足消费者的需求来说
·
()就是一种作为信号性或指令性的传递卡片,应用于生产过程的各
最新试题
·
在制造系统物流中,JIT方式主张()。
·
灵活性指需要物流商有()用户超出常规需要的能力。
·
物流信息的管理控制表现为对()。
·
()是企业生产物流系统的终点,也是销售物流系统的起点。
·
物流现代化中最重要的部分是()。
·
订单处理的最后环节是()。
·
满足了客户期望是客户的需要心理()。
·
定期库存控制的经常储备定额等于()。
·
假设在第10周年生产出400件A产品,产品结构如图所示,图中LT
·
物流信息系统的决策分析()。