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助理物流师(三级)
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助理物流师(三级)
如果不能满足客户的基本需求，企业将会（）。
A、负面影响
B、减少收入
C、失去客户
D、破坏形象
正确答案:
C
答案解析:
有
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缺货频率和供应频率呈现（）关系。
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提前期越短，也即计划时界的跨度越短，留给系统编排计划的余地（
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基本服务是对所有客户（）的服务内容。
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企业之间的物质、信息和资金流动是指（）。
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客户服务的主要目标是加强客户（）。
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客户（）是产品或服务的最终接受者。
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企业物流管理是以（）为出发点。
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处于供应链下游的企业是上游企业的（）。
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客户服务的组成要素可分为交易前要素、交易中要素和（）。
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跨国间的物流、信息和资金流动是指（）。
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发展一个新客户的成本是保留一个老客户的成本的（）。
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缺货频率越小，开发和保留客户的可能（）。
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如果不能满足客户的基本需求，企业将会（）。
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客户服务最基本的是要做到（）。
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跨国间的物流、信息和资金流动是指（）。
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现代物流是一种以（）为出发点的服务，强调一切以客户为中心。
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客户服务的组成要素可分为交易前要素、交易中要素和（）。
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企业物流管理是以（）为出发点。
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客户（）是产品或服务的最终接受者。
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提前期越短，也即计划时界的跨度越短，留给系统编排计划的余地（
